В МГИМО МИД России 2 апреля прошла 6-я научно-практическая конференция «Искусственный интеллект в бизнесе: новые технологические и управленческие решения». Ее организовала Ассоциация директоров по развитию совместно с МГИМО. В составе делегации Евразийской ассоциации бизнеса (ЕАБ) принял участие представитель ЕАБ Андрей Нахимов, генеральный директор ООО «ЭКОПЬЮР».
Как отметил Андрей Нахимов, одними из ключевых спикеров мероприятия стали Ольга Чернокоз, вице-президент по коммуникациям ЕАБ и руководитель IT медиахолдинга «Регионы России», кандидат экономических наук и доцент Анна Абрамова, заведующая кафедрой цифровой экономики и искусственного интеллекта группы компаний АДВ. Анна является директором Центра искусственного интеллекта МГИМО и членом Консультативного органа высокого уровня при Генеральном секретаре ООН по ИИ.
Выступление Ольга Чернокоз. Фото: организаторы конференции
В своем выступлении Ольга рассказала, какие происходят тренды в медиа и как меняется поведение пользователей из-за внедрения ИИ. По ее словам, каждый человек сегодня представляет медиа, потому что ведет свой блог или канал. Это зачастую делает нишевые площадки более успешными, чем традиционные СМИ.
«Для бизнеса важным остается продвижение в цифровом пространстве, но пользователи устали от информационного шума и ищут более понятные источники информации, переходят в телеграм-каналы. Все более значимую роль в медиасфере начинают играть нейросети», – отметила Ольга Чернокоз.
Также она представила продукты холдинга, работающие на базе искусственного интеллекта: ИИ ПушкинЪ и сервис РР-Пиар для продвижения бизнеса. В том числе, анонсировала создание ИИ-ассистента, который возьмет на себя задачи по организации и реализации PR-кампаний.
Выступление Анны Абрамовой. Фото: организаторы конференции
Анна Абрамова представила свой доклад о важности обеспечения справедливого участия всех стран в развитии технологий. Она отметила, что рост мирового рынка программного обеспечения ИИ быстро меняется, и для успешного развития ИИ требуется узкий спектр технологий.
Все рынки программного обеспечения ИИ будут делиться на два направления: в первом люди будут давать дешевую услугу, где работу будет выполнять ИИ, а во втором — более дорогую, так как ее будет выполнять человек. В то же время существует дефицит понимания потенциала ИИ, то есть мы не до конца понимаем, на что способно данное предложение. В результате чего это приводит к завышенным ожиданиям.
Ключевой проблемой, по мнению спикера, является кадровый дефицит — не только в России, но и во всем мире. С внедрением ИИ возможно массовое сокращение рабочих мест, что поднимает вопрос о необходимости создания новых решений, чтобы искусственный интеллект не забирал у людей рабочие места, а, наоборот, помогал людям приобрести больше возможностей в разных направлениях деятельности.
В заключение, Анна Абрамова отметила: единственный документ, который регулирует ИИ, был разработан в пандемию. Это документ ЮНЕСКО «Рекомендации по этике в сфере искусственного интеллекта». В нем есть статья «Мониторинг», на основе которой ЮНЕСКО создало опросники, которые показывают соблюдение этнической компоненты. Если углубиться в суть, то риторика может свестись к тому, что в каждой стране есть соответствующая этика. Для англосаксонских и европейских экономик этикой является то, на чём выстроены практики, связанные с комплаенсом.
Конференция подчеркнула важность международного сотрудничества и этических аспектов в сфере искусственного интеллекта, что будет способствовать его успешному внедрению в различные сектора экономики.
Фото: организаторы конференции